L'avís al telèfon d'emergències 112 es va rebre a les 19.25 hores, informant que hi havia una dona que s'havia ofegat a la piscina. El Sistema d'emergències Mèdiques (SEM) va desplaçar al lloc 2 unitats terrestres, que van intentar reanimar-la sense èxit. Els Mossos d'Esquadra també es van desplaçar al lloc de l'incident per dur a terme les diligències. 

Es tracta de la quarta víctima mortal en una piscina des que va començar la campanya de bany el 15 de juny.

Des de Protecció Civil de la Generalitat es recorda la importància d’extremar les precaucions a les platges, piscines i aigües interiors aquest estiu. Si s’observa que algú es troba malament o té dificultats dins l’aigua cal avisar urgentment el servei de socorrisme o al telèfon 112 per facilitar la seva ràpida actuació. Alguns dels consells principals són:

1. Tenir especial cura amb els infants. No se’ls ha de deixar sols en cap moment quan s'estiguin banyant o a l'entorn de la piscina.
2. Fer cas a les indicacions dels serveis de socorrisme o responsables de les activitats al medi aquàtic.
3. Evitar estar-se massa estona al sol i beure aigua molt sovint
4. No entrar de cop a l’aigua, i si és possible fer-ho acompanyat