La facturació del comerç electrònic a Espanya el primer trimestre de l'any va ser de 12.200 milions d'euros, un 11,6% més que en els primers tres mesos del 2019, segons les últimes dades de la Comissió Nacional dels Mercats i la Competència (CNMC). Just abans de la pandèmia, els sectors amb més ingressos online eren les agències de viatges i els operadors turístics (12,5% del total), les aerolínies (7,1%) i la moda (6,6%), una tendència que la pandèmia haurà estroncat. Entre gener i març es van fer 226 milions de transaccions online, un 11,4% més que en el mateix període del 2019, amb els jocs i les apostes com a líders en compravendes amb un 6,5% del total.

Les pàgines web de comerç electrònic a Espanya van acaparar el 49,2% dels ingressos, mentre que el 50,8% restant va ser per compres amb origen des de l'Estat fetes a pàgines web estrangeres. Així, el saldo net exterior, la diferència entre el que es compra a pàgines web d'aquí o de l'estranger, suposa un dèficit de 3.959 milions d'euros. 

Per xifra de transaccions, un 40,5% de les compravendes eren en webs espanyoles i un 59,5% en pàgines estrangeres. 

D'altra banda, el volum de negoci de les transaccions originades a Espanya però dirigides cap a l'exterior ha estat de 6.215 milions d'euros, un 18,3% més que en el primer trimestre del 2019. D'aquestes, el 95,5% eren cap a altres països de la Unió Europea. 

Les activitats online que més compren els usuaris espanyols a l'exterior han estat el transport aeri (8,9%), la moda (8,1%) i els jocs i les apostes (5,4%). 

Pel que fa a la inversa, les vendes des de pàgines web espanyoles cap a l'exterior han suposat una facturació de 2.256 milions d'euros, un 3,6% del total. El 66,6% dels que compren des de fora a pàgines espanyoles són de la Unió Europea. 

En aquest sentit, les activitats relacionades amb el turisme (agències de viatge, aerolínies, transport terrestre, lloguer de cotxes i hotels) suposen el 62,8% del total de compres online des de l'estranger. 

Finalment, els ingressos de comerç electrònic per compres fetes des d'Espanya a webs espanyoles han crescut un 6,6% fins arribar als 3.773 milions d'euros. El sector turístic suposa un 20,6% del total de la facturació interna, seguit de l'administració pública, impostos i seguretat social (5,8%).